Analítica en tienda para supermercados
Un contador en la puerta te dice cuántos entraron. Shoppermotion te enseña qué pasó después, carrito a carrito.
En resumen
La analítica en tienda para supermercados mide lo que pasa entre la entrada y la caja. Shoppermotion sigue cada carrito y cesta con etiquetas Bluetooth y antenas en el techo, sin cámaras ni datos personales, y con el plan Insights cruza cada visita con su ticket.
Retailers y marcas de más de 30 países confían en nosotros
Y cuáles se saltan desde el pasillo principal.
Quien pasa frente a quien compra: conversión.
Cabeceras frente al espacio que ocupan.
Medido en comportamiento, no en suposiciones.
No solo si se emitió.
La misión de compra de cada visita.
| Criterio | Shoppermotion | Contadores | Cámaras | Wifi / móviles |
|---|---|---|---|---|
| Qué mide | Recorrido hasta la caja | Entradas, salidas | Personas a la vista | Móviles con wifi |
| Relación con ventas | Cada visita con su ticket* | Conversión de tienda | Ventas totales | Normalmente ninguna |
| Nivel de góndola | Por góndola | No | Donde hay cámaras | Poca precisión |
| Prueba del retail media | Vistas y subida de ventas* | No | Como mucho, exposición | No |
| Datos personales | Ninguno | Ninguno | Imágenes | IDs de dispositivo |
Configuraciones habituales, revisado en octubre de 2026. Detalle: ShopperTrak · RetailNext · Xovis · V-Count · Trax · contadores de personas · cámaras · wifi y bluetooth.
Etiquetas Bluetooth en carritos y cestas, antenas en el techo.
Cada visita emparejada con su ticket en caja.
En Shoppermotion AI, tu BI o tu red de retail media.
* El cruce con el ticket forma parte del plan Insights.
Sin tarifa pública. El presupuesto depende de:
Funnel del lineal
Tráfico, contacto, engagement y compradores (Insights). Conversión en el lineal →
Mapas de calor y permanencia
Zonas, pasillos y permanencia por hora y día. Mapas de calor →
Retail media
Pantallas, cabeceras y folletos con impresiones, vistas y, en Insights, subida de ventas.
Los proveedores más citados, por enfoque y sin orden de preferencia.
Cómo elegir: ¿Solo afluencia? Un contador. ¿Conversión por góndola y prueba del retail media? Recorridos completos cruzados con tickets.
Posicionamiento público, revisado en octubre de 2026. Las marcas pertenecen a sus propietarios. Tecnologías comparadas.
Pasillos de destino por hora, frente a las ventas.
Hacia dónde va el comprador tras el pasillo principal.
7.200 compradores de huevos frente a 1.100 de salmón, de 50.000 visitantes.
FAQ
La analítica en tienda es la medición de cómo se mueven, se detienen y compran los clientes dentro de una tienda física. Muestra a qué zonas y pasillos llegan, dónde frenan frente a una góndola y si la visita acabó en compra. Tienes la definición de analítica en tienda completa en el glosario.
Depende de la pregunta. Los contadores de personas miden la afluencia y la conversión de tienda. La visión artificial cubre las zonas que ven sus cámaras. Las etiquetas en carritos y cestas cruzadas con tickets, el enfoque de Shoppermotion, miden la conversión por góndola y el retail media en toda la tienda.
El conteo de personas mide cuántos visitantes cruzan la entrada. La analítica en tienda mide lo que pasa entre la entrada y la caja: el recorrido, las zonas visitadas, la permanencia, el contacto con cada góndola y, con el cruce de tickets, qué se compró. El contador da la afluencia; el recorrido la explica.
Sí, cuando cada visita se cruza con su ticket. Con el plan Insights de Shoppermotion, cada recorrido anónimo de carrito o cesta se cruza con su propio ticket de caja, así que cada parada tiene un resultado: conversión en el lineal, oportunidades perdidas y subida de ventas por soporte. Los contadores comparan tráfico total con ventas totales.
No. Shoppermotion usa etiquetas Bluetooth en carritos y cestas, localizadas con precisión submétrica por antenas de ángulo de llegada en el techo. Tus clientes no instalan ninguna app, no hay cámaras ni datos personales: el sistema sigue herramientas de compra, no personas, y cumple el RGPD por diseño.
Midiendo cada soporte como se mide un medio digital: impresiones verificadas, visualizaciones, visitas a la categoría promocionada y subida de ventas por pantalla, cabecera o expositor. La exposición sale del recorrido real y se cruza con el ticket. Mira la atribución offline y Retail Media.
Instalado en horas, sin obras en tienda. Un proyecto suele empezar con una tienda piloto: las antenas van en el techo, las etiquetas en carritos y cestas, y el hardware no interfiere con las instalaciones eléctricas ni de red existentes. Después del piloto, el despliegue se amplía a más tiendas y formatos.
Shoppermotion no tiene tarifa pública. Cada proyecto se presupuesta según cinco factores: formato y tamaño de tienda, número de tiendas, carritos, cestas o ambos, cruce con tickets y nivel de servicio. La calculadora de ROI estima el valor para tus tiendas y la página de precios explica cómo se calcula.
Sí. Los paneles de Shoppermotion AI muestran tráfico, recorridos y conversión por tienda, categoría y góndola en un solo sitio, con los datos de ticket en el plan Insights. Los mismos datos están disponibles por API REST y exportaciones, y se integran con Power BI y Tableau si tu equipo prefiere sus propias herramientas.
Una demo de 30 minutos con un analista de retail, sobre visitas y tickets reales.
