Seguridad y privacidad
Anónimo por diseño. Seguro por defecto.
Qué medimos, qué no recogemos nunca y cómo se protegen los datos, para los equipos de privacidad, legal y sistemas que evalúan Shoppermotion.
Lo esencial
Diseñado para que no haya nada personal que filtrar.
Etiquetamos carros y cestas, no personas
Shoppermotion mide los recorridos de las herramientas de compra por la tienda. Sin cámaras, sin apps y sin caras, así que cada visita es anónima desde el principio.
Sin datos personales en la analítica
Los recorridos se registran de forma pasiva y anónima, desde la entrada hasta la caja. La plataforma trabaja con recorridos, secciones y tiempos, no con identidades.
Cumple el RGPD
Los datos se tratan conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE.
Cifrado en tránsito y en reposo
La información se protege con los estándares actuales del sector, tanto en las comunicaciones como en el almacenamiento. Los datos de ubicación viajan cifrados con TLS estándar.
Alojado en la Unión Europea
Los datos de la plataforma se guardan en infraestructura ubicada en la UE.
Esta web
El mismo nivel en shoppermotion.com.
- HTTPS en todas las páginas, obligatorio mediante HTTP Strict Transport Security.
- Una política de seguridad de contenidos que solo permite los scripts que usamos: nuestro código, el calendario de reservas de Cal.com y Plausible.
- Analítica agregada y sin cookies con Plausible. Sin publicidad ni seguimiento entre webs.
- Formularios protegidos frente a bots y abusos, con límites de envíos y de tipos de archivo.
- Los contenidos de terceros, como el calendario de webinars, solo se cargan cuando los pides.
¿Has encontrado una vulnerabilidad?
Escríbenos a hello@shoppermotion.com con los detalles y los pasos para reproducirla. Te pedimos un plazo razonable para corregirla antes de hacerla pública. Nuestro contacto también está publicado en security.txt.
FAQ
Preguntas de los equipos de privacidad y sistemas.
¿Shoppermotion usa cámaras o rastrea los móviles de los compradores?
En tienda, no. Allí Shoppermotion etiqueta carros y cestas, no personas, sin cámaras, apps ni caras. En centros comerciales, donde los visitantes no usan carros, el tráfico se mide con cámaras o sensores de presencia.
¿Shoppermotion cumple el RGPD?
Sí. Cada visita es anónima por diseño y los datos se tratan conforme al RGPD.
¿Dónde se guardan los datos?
Los datos de la plataforma se guardan en infraestructura ubicada en la Unión Europea y van cifrados en tránsito y en reposo.
¿Qué proveedores tratan datos de esta web?
Alojamiento, envío de formularios, reserva de reuniones, webinars y analítica sin cookies. La lista completa, con finalidades y garantías, está en nuestra política de privacidad.
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