Analítica de categorías
Las ventas dicen qué se vendió. Shoppermotion muestra cuántos compradores llegaron a cada categoría, se pararon, interactuaron y compraron, para saber dónde actuar.
En resumen
La analítica de categorías mide cómo se comportan los compradores en cada categoría: tráfico, contacto visual, interacción y conversión, cruzados con el ticket. Shoppermotion la obtiene con etiquetas Bluetooth en carritos y cestas, sin cámaras, y compara cada categoría entre tiendas.
Qué puedes hacer
Lo que las ventas no muestran
Una categoría puede vender poco porque nadie llega, porque pasan sin mirar o porque miran y se van. Las ventas no distinguen estos casos.
Category Pulse
Mira qué categorías proteger, cuáles corregir y dónde se pierde tráfico antes de la caja, y entra en el funnel de cualquiera.
Comparativas de categoría
Compara cada categoría con tiendas similares por región, formato o tipo, y consigo misma en el tiempo.
Mapa y adyacencias
Mira qué categorías se visitan juntas y en qué orden, para planificar adyacencias y ubicaciones secundarias.
Prueba antes de extender
Compara un nuevo layout o planograma con tiendas de control en las mismas semanas, en comportamiento y ventas, antes de cambiar la cadena.
Promociones, expositores y medios
Mide cabeceras, expositores y pantallas por el tráfico que atraen a la categoría y, con el cruce de tickets, las ventas que suman.
Para quién
Decide espacio, layout y surtido por categoría con el comportamiento de cada visita etiquetada, tienda a tienda.
Mira cómo rinde tu categoría en tienda y lleva datos a las revisiones de categoría y a los planes conjuntos.
Tus herramientas
Tipos de herramienta, no proveedores. Shoppermotion añade la capa de comportamiento en tienda.
| Tipo de herramienta | Responde | No muestra |
|---|---|---|
| Datos de ventas y fidelización | Qué se vendió y a quién | Por qué una categoría vende poco en tienda |
| Space planning y planogramas | Cómo debe ser el lineal | Si los compradores llegaron e interactuaron |
| Reconocimiento de imágenes | Qué hay en el lineal | Quién llegó y compró |
| Encuestas y paneles | Lo que dicen los compradores | Comportamiento medido y continuo |
| Shoppermotion | Tráfico, contacto visual, interacción y conversión por categoría | El estado del lineal: no usa cámaras |
Datos e integraciones
Cuadros de mando por categoría en Shoppermotion AI, informes periódicos y una API REST para Power BI o Tableau. El cruce con tickets forma parte del plan Insights.
Métricas relacionadas
FAQ
El análisis de cómo rinde cada categoría de producto. Con datos de tienda incluye no solo las ventas, sino cuántos compradores llegaron a la categoría, miraron, interactuaron y compraron.
El category management es el proceso de gestionar las categorías como unidades de negocio. La analítica de categorías son los datos detrás de esas decisiones; el comportamiento en tienda añade lo que las ventas no muestran.
Tráfico y penetración, permanencia, contacto visual, interacción, conversión y oportunidades perdidas, por categoría, módulo y tienda.
Cada visita etiquetada se cruza con su propio ticket en caja, así que la conversión se mide, no se estima. El cruce con tickets forma parte del plan Insights.
Un cuadro de mando que sitúa cada categoría en una matriz de tráfico × conversión, para ver cuáles proteger, cuáles corregir y dónde se van los compradores sin comprar.
Para los dos. Los retailers lo usan para decidir espacio, layout y surtido; las marcas, para entender su categoría en tienda y apoyar las revisiones de categoría.
No. Shoppermotion sigue las herramientas de compra, no a las personas, así que cada visita es anónima por diseño. Los datos se cifran y se tratan de acuerdo con el RGPD.
Nuestro equipo de operaciones ha reducido el despliegue y la puesta en marcha a unas horas. Solo necesitamos la posición de las antenas y los planos para empezar, y los datos de ubicación se transmiten con cifrado TLS estándar.
Reserva una reunión con nuestros analistas de retail y descubre recorridos, tickets y conversión reales.
