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Cada métrica, informe y término, explicado.

Definiciones, fórmulas y guías prácticas de Shoppermotion AI, Retail Media en tienda y nuestra tecnología RTLS.

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Los artículos completos están en inglés.

Glosario de la A a la Z

Todos los términos de Shoppermotion en un solo lugar.

Aforo y densidadMétricas: Cuántos compradores hay en tienda en cada momento y cuántos por metro cuadrado.
Ángulo de llegada (AoA)Tecnología: Método de posicionamiento Bluetooth 5.1 que mide el ángulo de la señal para localizar con precisión submétrica.
Antenas AoA y gatewaysTecnología: Arrays de antenas en el techo que reciben la señal de los tags.
API RESTTecnología: Expone visitas, métricas, informes y posiciones para BI, CRM o aplicaciones propias.
Atribución offlineRetail Media: Conecta la exposición a medios en tienda con lo que el comprador compra, uniendo recorrido y ticket.
Audiencias inteligentesRetail Media: Grupos anónimos de compradores construidos a partir de su comportamiento en tienda.

Briefing semanalShoppermotion AI: Resumen escrito por IA que cuenta a cada equipo qué ha cambiado en la tienda y dónde actuar.

Category PulseShoppermotion AI: Matriz de tráfico y conversión por categoría con su funnel físico.
Clics (en tienda)Retail Media: Un comprador que, tras ver el anuncio, entra en la categoría o góndola del producto promocionado.
Comparativas de categoríasInformes: Compara cada categoría con su histórico y con la misma categoría en tiendas similares.
Contacto visualMétricas: Cuando el comprador baja de 45 cm/s frente a una góndola, la velocidad a la que se lee el lineal.

DespliegueTecnología: Una tienda suele estar en marcha en pocas horas.
Dirección de los pasillosShoppermotion AI: Para cada pasillo, el porcentaje de compradores que entra por cada extremo.
Duración de la visitaMétricas: El tiempo entre que la herramienta de compra sale de la entrada y llega a caja.

Emparejamiento de ticketsRetail Media: Une cada visita anónima con su ticket en caja.
EngagementInformes: Porcentaje de compradores que se detiene (menos de 25 cm/s) frente a una góndola o categoría.
Evolución de visitasShoppermotion AI: Tráfico, duración y misiones a lo largo de semanas y meses para separar tendencias de estacionalidad.

Feed MQTTTecnología: Publica posiciones XY y estado de dispositivos en tiempo real en un broker privado.
Flujo de clientesMétricas: Las rutas que siguen los compradores por la tienda y en qué dirección recorren cada pasillo.
Funnel de conversiónInformes: Sigue al comprador desde que pasa por una categoría hasta que mira, interactúa y compra.

Herramientas de compraMétricas: El carro, la cesta o el carro-cesta usado en cada visita y cómo cambia el comportamiento.
Horas puntaMétricas: Las horas de la semana con más compradores en tienda.

Impresiones (en tienda)Retail Media: Un comprador que pasa dentro del radio de visibilidad de una pantalla o cabecera mientras muestra el anuncio.
Integraciones BITecnología: Conexión directa con Power BI y Tableau, e informes periódicos.

Journeys & BasketsShoppermotion AI: Une la anatomía de cada visita con su ticket para revelar misiones y cestas.

Mapas de calorMétricas: Colorean el plano de la tienda según el tiempo que los compradores pasan en cada punto.
Matriz de correlaciónInformes: Qué categorías se visitan en la misma visita: parejas de venta cruzada y mejores ubicaciones secundarias.
Mejores ventanasShoppermotion AI: Los días y horas con más compradores interesados en una categoría: el mejor momento para activarla.
Misiones de compraMétricas: El propósito de una visita (gran compra, reposición, urgente, frescos) deducido de su recorrido.
Modelos de atribuciónRetail Media: Cómo se reparte el mérito de una venta entre puntos de contacto: primer toque, último toque, lineal y decaimiento temporal.

Oportunidad de ver (OTS)Retail Media: Porcentaje de visitas que pasan por el área de visibilidad de un soporte.
Oportunidades perdidasInformes: Visitas que interactuaron con una góndola, dudaron y se fueron sin comprar.

Pasillo principalMétricas: El pasillo central que distribuye a los compradores y concentra la mayor parte del espacio promocional.
Precisión del posicionamientoTecnología: Precisión submétrica: suficiente para saber en qué góndola se detuvo el comprador.
Pregunta a Shoppermotion AIShoppermotion AI: El asistente que responde en lenguaje natural con cifras, gráfico y siguiente paso.
Privacidad y GDPRTecnología: Medimos herramientas de compra, no personas: sin cámaras, sin apps y sin datos personales.
Puntos ciegosMétricas: Zonas de la tienda a las que llegan pocas visitas o que se cruzan sin detenerse.

Rendimiento de cabecerasInformes: Compara cada cabecera por penetración de tráfico, tiempo hasta la visita, engagement y ventas.
Rendimiento de planogramasInformes: Tráfico, engagement, permanencia y conversión de cada planograma, con su evolución.
Retail Media Network en tiendaRetail Media: Vender las pantallas y cabeceras a las marcas con audiencias y resultados medidos como en digital.
ROASRetail Media: Ingresos atribuidos por cada unidad invertida en la campaña.
ROI de folletos y promocionesInformes: Mide las ventas incrementales y el retorno de cada promoción o página del folleto.

Sistema de localización en tiempo real (RTLS)Tecnología: Localiza activos o personas en interiores y transmite sus posiciones en tiempo real.
Store FlowShoppermotion AI: La vista en directo e histórica de los recorridos sobre tu propio plano.

Tags BLETecnología: Pequeñas balizas Bluetooth fijadas a carros, cestas o activos para localizarlos.
Tarifario en tiendaRetail Media: Todos los soportes con su audiencia verificada y un precio semanal sugerido.
Tasa de reboteMétricas: Porcentaje de compradores que entra en una categoría y sale sin detenerse a mirar.
Tests A/B de layoutInformes: Compara dos layouts, planogramas o expositores antes de desplegarlos en toda la cadena.
Tiempo de permanenciaMétricas: Cuánto tiempo pasan los compradores en una zona, categoría o góndola.
TráficoMétricas: El número de visitas que pasan por una tienda, zona, categoría o góndola.

Velocidad de compraInformes: Lo rápido que el comprador pasa de entrar en una categoría a interactuar con el producto que compra.
Ventas incrementales y upliftRetail Media: Las ventas extra que provoca una campaña frente a un grupo comparable no expuesto.
Visitantes recurrentesShoppermotion AI: Porcentaje de compradores que vuelve en un periodo, medido con datos de fidelización seudonimizados.
Vistas (en tienda)Retail Media: Una impresión en la que el comprador se detiene unos segundos frente al soporte.

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