La videoanalítica convierte las imágenes de las cámaras en conteos, tiempos de permanencia y, a veces, datos demográficos o interacciones básicas con el lineal. Es precisa allí donde la cámara ve, pero trabaja con imágenes de personas, así que las exigencias de privacidad son altas, y seguir un recorrido completo por pasillos estrechos obliga a cubrir cada rincón de la tienda.
Shoppermotion funciona de otra manera. Pequeños tags Bluetooth en las herramientas de compra se localizan con antenas en el techo con precisión submétrica, de modo que cada visita queda registrada de la entrada a la caja sin cámaras, sin apps y sin datos personales. Te lo contamos en nuestro artículo sobre privacidad y RGPD.
En el blog comparamos ambos enfoques con más detalle en las mejores tecnologías para obtener analíticas en puntos de venta. En resumen: las cámaras encajan para imágenes del lineal y zonas concretas; los tags, para recorridos completos, anónimos y ligados a la compra.