Centros comerciales
Con cámaras o sensores de presencia en los accesos y en cada zona, Shoppermotion cuenta la afluencia y sigue de forma anónima el movimiento entre el hipermercado, la restauración, las zonas de descanso y los operadores. Descubre a qué vienen los visitantes y cómo cambia a lo largo de la semana.
Los contadores de acceso dicen cuántos entraron, no adónde fueron, cuánto se quedaron ni por qué salida se marcharon.
Las ventas de cada restaurante no dicen cuántos visitantes entran en la zona de restauración, cuándo ni de dónde vienen.
¿Quien hace la compra en el hipermercado se queda a tomar algo o a descansar, o vuelve directo al parking?
El orden de la visita cambia según el día de la semana, y debería marcar horarios, eventos y personal.
Los equipos de comercialización y marketing necesitan el tráfico por zona para fijar rentas y demostrar el valor de campañas y eventos.
Misiones de visita
Clasifica cada visita por su misión, de la compra semanal en el hipermercado a una comida rápida. Descubre cuántos clientes del hipermercado pasan también por la zona de descanso, la restauración o las tiendas de moda, y cuántos vuelven directos al parking.
Patrones por día de la semana
Compara el orden de las visitas por día y hora. Las comidas entre semana y las visitas en familia del sábado se comportan distinto, y esos patrones te dicen cuándo programar eventos, ampliar el horario de restauración o reforzar limpieza y seguridad.
Accesos, salidas y restauración
Cuenta las entradas y salidas en cada acceso y en la zona de restauración, hora a hora. Descubre qué accesos alimentan cada zona, cuánto tiempo se quedan los visitantes en restauración y en las zonas de descanso, y cómo evoluciona la ocupación durante el día.
Eventos y operadores
Mide el tráfico antes, durante y después de un evento o una tienda pop-up, en la zona del evento y en los locales de alrededor, y comparte los resultados con los operadores y el equipo de comercialización.
FAQ
En un centro comercial los visitantes no usan carros ni cestas, así que Shoppermotion mide el tráfico con cámaras o sensores de presencia instalados en los accesos y en cada zona. Los datos se muestran por zona y en tiempo real.
Sí, allí donde los sensores cubren la zona de restauración y las zonas principales. El movimiento entre zonas se mide de forma anónima, así que el orden de las visitas se compara por día y hora sin identificar a nadie.
Aprovisionamiento (muchas tiendas y muchos productos), compra diaria (algunas tiendas, productos de uso diario), compra específica (pocas tiendas, productos que se han acabado) y compra urgente (una o dos tiendas para algo muy concreto).
El tráfico antes y después, la tasa de engagement, la tasa de conversión, de dónde viene la gente, la frecuencia de visita y la comparación con campañas anteriores o centros similares.
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