Bricolaje, hogar y electrónica
Shoppermotion registra el recorrido completo de cada carro y cada cesta en tu gran superficie, de la entrada a la caja, y lo cruza con el ticket. Mide tráfico, permanencia y conversión sección a sección.
Las ventas agregadas no muestran qué zonas de la tienda no visita la mayoría.
El tiempo delante de una categoría es una señal de interés que el ticket nunca registra, y en bricolaje y electrónica la decisión suele llevar varias visitas.
Cada punto de contacto secundario influye en las ventas de forma distinta. Si no se miden uno a uno, los que no rinden siguen en su sitio.
Las ventas suelen subir durante una promoción. La pregunta es si trajo visitas y conversión incrementales.
Asesores, cajas y reposición se planifican por costumbre, no según el tráfico por hora.
Secciones y pasillo perimetral
Descubre cómo usan los clientes el pasillo perimetral, en qué secciones entran y por cuáles solo pasan. Compara la permanencia en jardín, herramientas, iluminación o TV y audio, y encuentra las zonas a las que no llega la mayoría.
Cabeceras y expositores
Penetración de tráfico, engagement, tiempo hasta la visita y ventas atribuidas de cada cabecera y expositor promocional, para que el espacio sea para los productos y proveedores que se lo ganan.
Asesores y cajas
El tráfico y la permanencia por sección y hora muestran cuándo necesitan ayuda los clientes en cada zona. Planifica asesores de producto, cajas y reposición en función de ello.
FAQ
Los recorridos se capturan con pequeñas etiquetas Bluetooth en carros y cestas, localizadas por antenas en el techo con precisión submétrica. Se aplica en tiendas donde los clientes los usan.
Una tienda suele estar operativa en unas horas, con obras menores. Los equipos no interfieren con las instalaciones eléctricas ni de red, y la instalación puede hacerse fuera del horario de apertura.
Sí. Las horas punta ordenan las horas de la semana por número de visitas en tienda, para que operaciones planifique cajas, asesores y reposición en función de ellas.
Sí. Shoppermotion sigue las herramientas de compra, no a las personas: sin cámaras, sin apps y sin datos personales, con datos cifrados y tratados de acuerdo con el RGPD.
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