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Investigación, ejemplos y guías prácticas sobre shopper insights, con datos reales de tienda.
Shopper Insights
En artículos anteriores hemos hablado detalladamente sobre la importancia de las analíticas a la hora de tomar decisiones. Desde cómo impulsar las ventas hasta cómo mejorar el posicionamiento de nuestras promociones, pasando por aprender a optimizar nuestras categorías. Independientemente del tamaño del negocio, es fundamental contar con analíticas que nos permitan tomar mejores decisiones. Por
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Shopper Insights
En este artículo hablaremos sobre las tecnologías para obtener analíticas más populares del mercado. Esto se debe a que, en muchas ocaciones, los retailers intentan resolver preguntas para averiguar cómo satisfacer las necesidades de sus clientes. ¿Cuál fue la experiencia de mis clientes al entrar en mi tienda? ¿Cómo se tomaron las decisiones de compra
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Shopper Insights
Normalmente, un consumidor entra en una tienda con un objetivo en mente y está atento para no perderse ningún producto, descuento o promoción durante todo su recorrido. Lo que no sabe es que todo lo que ve y pasa desde que entra en la tienda es fruto de un plan previamente elaborado. En este escenario,
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Shopper Insights
A la hora de gestionar una tienda normalmente nos tenemos que fijar en una serie de aspectos (los ingresos y la fidelidad del cliente son los más importantes) para conseguir los mejores resultados posibles teniendo en cuenta los recursos disponibles en nuestra tienda. No obstante, las cosas se complican cuando el retailer trata de buscar
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Shopper Insights
En una tienda, la velocidad y facilidad con la que nuestros clientes pueden acceder y moverse es un aspecto fundamental de cara a la generación de beneficios y mayores ventas. Si un cliente puede encontrar lo que está buscando de manera fácil, lo más probable es que la experiencia le resulte cómoda. Con esto conseguiremos
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Shopper Insights
Una de las primeras cosas que hace un comprador cuando entra en una tienda es elegir entre un carrito o una cesta para realizar su visita a la tienda. A esto nos referimos cuando hablamos de herramientas de compra. Son los elementos que se utilizan para almacenar los productos que se van a comprar en
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Shopper Insights
Todos los retailers tienen el objetivo de maximizar las ventas por metro cuadrado. Las analíticas en este sector se centran en ofrecer información relacionada con ventas, inventario y presencia online. No obstante, en las tiendas físicas es fundamental realizar un análisis completo del customer flow en cada categoría para evaluar el impacto de las decisiones
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Shopper Insights
Como describimos en nuestro anterior post, las analíticas se pueden aplicar en una amplia variedad de negocios, incluyendo los centros comerciales. Así podemos analizar el comportamiento de los consumidores para identificar tendencias de compra. Además, también podemos medir el impacto de otras actividades que se organizan dentro de los centros comerciales gracias al análisis del
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Shopper Insights
Varios meses después del inicio del brote, es innegable que el mundo se enfrenta a una crisis sanitaria sin precedentes en nuestra era. Lo que comenzó como un virus localizado en China se ha propagado de la noche a la mañana para afectar a la mayoría de los países en el ámbito internacional, cambiando así
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